3月7日，王先生向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，去年11月，他花费4995元在“石化石油加油”App，购买了一张价值7500元的加油卡。当时，客服承诺每月返还300元到卡，连续返还25个月。然而，到了约定的返还日期，他一直没收到钱。

客服曾介绍，当月使用不完的油费可以累加到下个月。

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甚至，春节后王先生发现前述App已无法正常使用，不仅不能与客服联系，而且此前与客服的聊天记录也被清空。

澎湃新闻多方联系该App经营方——杭州星雯科技有限公司，未果。

公开资料显示，去年11月，杭州星雯科技有限公司已被杭州市余杭区市监局列入经营异常名录。目前，杭州市余杭区五常街道市监所已受理王先生的投诉。

“价值7500元”加油卡仅需4995元

王先生介绍，去年11月，他在网上搜索 “加油优惠”类信息，不久就收到手机应用市场的弹窗广告，向他推荐了“石化石油加油”App。

王先生看到，该App正在销售“价值7500元”的加油卡。仅需4995元，就可以按照每月返还300元、连续返还25个月的方式购得此卡，而且“中石油中石化”通用。

“最开始是不相信的，后来转念一想，买房买车用分期付款的话，也会有比较大的优惠力度。”去年11月23日，王先生就在该App上购买了这一加油卡。客服向他承诺，一个月后，开始每月返还300元到加油卡上，连续返还25个月。

然而，到了去年12月23日，300元并未如期到账。王先生说，客服解释称，受疫情影响，与合作商沟通出现一些问题，会延迟几天到账。“当时也没有起疑心，反正钱也交了，让等就等吧”。

然而，此后多次沟通中，客服均找各种理由推脱，最后表示要到年后才能正常到账，如果王先生等不及可以退款。

不过，退款也未能落实。“客服称财务出了问题，可以改退价值4955元的红酒，”王先生没有答应。

春节后，王先生再登录该App，发现已经无法正常使用，之前显示的优惠活动等页面也不见踪影，“点找客服那个选项，也只是一直转圈圈，没办法联系到他们”。

此后，王先生称，偶然在知乎上看到 “石化石油加油”App被骗者，“我加入有100多名受骗者的微信群。有的被骗金额比我低，也有的被骗八九千”。

王先生还认为，推送广告的手机应用市场也有相应责任。

市监部门已受理投诉

公开资料显示，“石化石油加油”App开发者为杭州星雯科技有限公司。该公司成立于2019年，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业，注册资本2800万人民币。

星雯科技官网首页展示有其售卖的多种“加油优惠套餐”。官网介绍称，公司“线下团队稳定运营三年，线上团队运营半年有余，这个是一群朝气蓬勃的年轻人，充满了活力与梦想”。但点击官网上下载App的按钮，却无任何反应。

据报道，2022年11月29日，因通过登记的住所或经营场所无法联系，星雯科技被杭州市余杭区市监局列入经营异常名录。澎湃新闻多方联系最终未果。

另据了解，3月7日，杭州市余杭区五常街道市监所已受理王先生在12315平台的投诉。

事实上，“优惠加油卡”骗局，并不少见。

《厦门日报》2022年4月报道了网约车司机孙先生的被骗经历。报道称，骗子打着“优惠加油卡”的幌子，以“先交定金，后发油卡”的理由诱骗受害者向指定账户转账汇款。交易期间，骗子还主动发送身份证和加油卡的照片，让孙先生觉得“有保障”。

报道称，除孙先生遭遇的骗术外，骗子可能还会围绕“优惠加油卡”做一下文章——谎称与加油站合作、内部促销、二手平台打折等。此类骗术中，骗子都是利用受害者想购买“低价”“折扣”“优惠”加油卡的“捡漏”心理，甚至利用部分受害者抱着大量收购加油卡进行倒卖从而获利的心理，一步步实施诈骗。